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Política de Privacidad de majong

Esta página explica exactamente qué información recopilamos cuando usted usa su cuenta en majong, cómo la usamos y cómo la protegemos. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos de cuenta protegidosInformación de pagos locales tratada con reservaSoporte en español para consultas de privacidadSin venta de datos a terceros
majong Política de Privacidad de majong
CÓMO MANEJAMOS SUS DATOS

Seguridad, cookies y retención de información

Aplicamos medidas técnicas concretas para proteger su información en cada etapa: desde el momento en que usted ingresa sus datos hasta que completa un retiro a su cuenta bancaria. Conocer estos mecanismos le permite tomar decisiones informadas sobre su privacidad dentro de la plataforma.

Cifrado y seguridad de cuenta Toda comunicación entre su dispositivo y majong usa cifrado SSL. Las contraseñas se almacenan con hash y nunca se guardan en texto plano en nuestros sistemas.
Uso de cookies Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies analíticas para entender cómo navega el sitio. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
Retención de datos Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Si solicita el cierre de su cuenta, eliminamos los datos personales no requeridos por obligaciones legales en un plazo razonable.
Solicitudes de acceso y rectificación Usted puede pedir en cualquier momento una copia de sus datos, corregir información incorrecta o solicitar su eliminación escribiendo a privacidad@majong o desde el formulario en su cuenta.
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse por temas de privacidad

Si tiene preguntas sobre el uso de sus datos, desea corregir información de su cuenta o solicitar la eliminación de sus datos personales, puede contactarnos por cualquiera de los siguientes canales. Nuestro equipo responde en español y está capacitado para gestionar solicitudes de acceso, rectificación o supresión de datos conforme a la normativa aplicable.

Correo de privacidad Envíe su solicitud a privacidad@majong con el asunto «Datos personales». Incluya el correo registrado en su cuenta para agilizar la gestión.
Chat en vivo Abra el chat desde su cuenta en majong y seleccione «Privacidad y datos». Un agente en español tomará su caso y le dará un número de seguimiento.
Formulario de cuenta Ingrese a su cuenta, vaya a Configuración y elija «Solicitud de privacidad». El formulario llega directamente a nuestro equipo de protección de datos.

Dudas comunes sobre privacidad en majong

A continuación encontrará respuestas directas a las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales, cookies y derechos de privacidad en la plataforma.

Recopilamos nombre completo, correo electrónico, número de celular y los documentos necesarios para verificar su identidad. Esta información se usa exclusivamente para gestionar su cuenta.

Registramos el método de pago, el monto en soles y la fecha. No almacenamos sus credenciales de Yape, Plin ni PagoEfectivo. La conexión siempre viaja cifrada mediante SSL.

No. Sus datos no se venden ni se ceden con fines publicitarios. Solo los compartimos con proveedores técnicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad para mantener el servicio activo.

Escriba a privacidad@majong con el asunto «Eliminación de datos» o use el formulario en Configuración de su cuenta. Procesamos la solicitud conforme a la normativa aplicable en su región.

Sí. Envíe una solicitud de acceso a privacidad@majong indicando el correo de su cuenta. Le informaremos qué datos conservamos y con qué propósito en un plazo razonable.

La política aplica a quienes usan majong en las regiones habilitadas. El acceso al servicio depende de la ley local vigente en su región; si hay restricciones, prevalece la norma local
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.